TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL QUIROMASAJE
· Qué es el Quiromasaje
· Historia del Quiromasaje
· Bases científicas del Quiromasaje
· Código deontológico
TEMA 2. BASES TEÓRICAS DEL QUIROMASAJE
· El masaje
· El contexto del masaje
· Efectos del quiromasaje
· Contraindicaciones del quiromasaje
TEMA 3. MANIOBRAS BÁSICAS DEL QUIROMASAJE
· Parámetros generales
· Pases sedantes
· Amasamientos
· Percusiones
· Pellizqueos
· Vibraciones
· Otras maniobras
TEMA 4. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: ESPALDA
· Osteología de la espalda
· Musculatura de la espalda
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 5. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: MIEMBROS INFERIORES
· Osteología del miembro inferior
· Musculatura del miembro inferior
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 6. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: MIEMBROS SUPERIORES
· Osteología del miembro superior
· Musculatura del miembro superior
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 7. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: EL PIE
· Osteología del pie
· Musculatura del pie
· Reflexología podal
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 8. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: ABDOMEN
· Osteología del abdomen
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 9. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: TÓRAX
· Osteología del tórax
· Musculatura del tórax
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 10. PRÁCTICA DEL QUIROMASAJE: ROSTRO Y CABEZA
· Osteología del rostro y la cabeza
· Musculatura del rostro y la cabeza
· Aplicación práctica del quiromasaje
TEMA 11. RECURSOS QUE SE PUEDEN APLICAR EN EL QUIROMASAJE
· Técnicas análogas del quiromasaje
· Recursos complementarios al quiromasaje
· Otras técnicas
TEMA 12. RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
· Atención al cliente
· Tipos de clientes
· Tipos de visitas que puede hacer el cliente al centro
· Necesidades del cliente
TEMA 13. CALIDAD EN EL SERVICIO DE QUIROMASAJE
· Parámetros que definen la calidad del servicio
· Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente en los servicios de quiromasaje
· Técnicas de atención al cliente
· Técnicas para detectar la desviación en la prestación de los servicios de quiromasaje
· Técnicas para la resolución de quejas